Teknik servis ve garanti:

• Kraft PVC ürünleri minimum 2 (iki) yıl garanti ile teslim edilir. Profil sistemleri için 10 (on) yıl servis desteği sunulmaktadır.
• Hatalı montajdan kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır ve bu durumlardan yetkili satıcı sorumludur.
• Garanti kapsamındaki değişim ve tamirat işlemlerinde kullanılacak yedek parçalara fabrika fiyatı üzerinden %2 garanti indirimi uygulanır.

İade Koşulları

• İade edilen ürünlerin firmamıza geri gönderiminde oluşan ambalaj, nakliye ve sigorta giderleri:
• Üretim veya sevkiyat hatası kaynaklı iadelerde tarafımızca,
• Diğer tüm durumlarda yetkili satıcı tarafından karşılanır.